Los malentendidos surgen cuándo una persona dice algo, y la otra entiende una cosa diferente.
CAUSAS Y MODOS DE RESOLUCIÓN.
- con personas susceptibles habrá que decirles cosas bonitas.
- con fanáticos ponerse en el lugar de la persona.
- cuándo una actitud defensiva.Hay que cuidar la voz,las miradas y los gestos.
- cuando alguien ha hecho algo que no está bien, podemos comprender porqué ha actuado así, pero eso no significa que aprobemos lo que ha hecho si ha actuado injustamente.
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